微信咨询学力提升，智学学府退费遭拒
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17394301739
- 广州智学学府信息咨询有限公司
- 客服不处理,不予退款,虚假宣传,联系不到客服
- 退款
- 已关闭
洞察喵
发起集体投诉
03-09 14:31:17
我于2026年3月6日在广州智学学府信息咨询有限公司报名行政管理专业自考助学服务，支付费用5980元并办理教育分期。报名后发现机构存在虚假宣传，实际服务与承诺不符，且对其资质存疑，随即提出退费。 机构虽口头答应对接售后，但始终提供私人联系方式，拒绝通过官方平台处理，存在客服不处理、推诿扯皮行为。本人未享受任何实质性服务，现要求全额退款5980元，并解除教育分期协议，关闭银行卡代扣权限，避免征信风险。请平台帮忙处理
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
