黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

友爱喵2026-10-13

抖音平台退办公椅只赔5.54元，垫付41元运费遭拒赔要求整改

我于2026年10月03号下单购入抖音平台内商户兜售的办公椅，快递到达后发现该商品缺少部件，与商家协商一致退货，商家同意退货后因该商户未开通上门取件服务，只能自己线下寄回，线下寄回我垫付了运费41元，商品到达商家后抖音平台只给我方退了5.54元，后我方与商家沟通，商家让我跟抖音平台客户联系，抖音平台要求我这边...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]作出处罚,赔偿
正义喵2026-10-20

美团借钱催收响一声挂断闪呼骚扰，发送限时还款恐吓短信

本人在美团借钱存在借款，因现阶段经济困难，已经提前在美团借钱App客服提交协商还款申请，等待平台专员联系，本人具备还款意愿，并非恶意拖欠。近期平台外包催收存在多项违规施压行为： 1. 使用021开头标记美团借钱的号码进行闪呼，电话仅响一声就挂断，刻意制造紧迫感； 2. 使用上海联通私人手机号发送限时施压...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]停止骚扰
勇敢喵2026-10-13

买抖音电商短袖近20天不发，快冬天了也没补偿

一件短袖前后拖了近20天，过了15天后依旧不发货，说要到下周，都快冬天了，平台完全不管，没有任何处罚或者补偿，反复踢皮球
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿,发货,改善服务,作出处罚,道歉
友爱喵2026-10-13

向中原消费金融上传患病证明仍被催款扰我父亲

我去年在中原消费金融借了一笔贷款，之前一直正常还款因为今年四月份有肺结核导致失去了工作能力，我也上传了肺结核证明住院证明用药证明，我不是不处理，我也没有失去联系，但是今天催收打电话打到我父亲那里，让我父亲也跟着着急，反复质问我，焦虑压抑直接让我父亲还款我真的服了！
- [投诉对象]中原消费金融
- [投诉要求]停止骚扰
机灵喵2026-10-13

瓜子二手车恶意欺诈消费者

我于2026年10月11日在瓜子二手车西安直卖场购买2023款领克06白色suv车辆，全款已支付，尚未过户。检测报告首页显著位置标注【排除重大事故车】，但在二级页面内才标注安全气囊维修拆卸、左右前安全带更换。气囊、安全带是车辆核心保命安全部件，两项同时维修更换，说明车辆发生过足以引爆气囊的碰撞事故。同时调取了4s...
- [投诉对象]瓜子二手车
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-10-13

被上海及未科技办卡诱贷扣749元要求退钱

2026年8月18日平台以办理会员卡可以审批6000元贷款的事诱惑本人，随意扣除会员卡749元，现在要求贵公司退我费用
- [投诉对象]上海及未科技
- [投诉要求]退费
机灵喵2026-10-13

途虎养车过度推销，忽悠客户，还按最贵的推

我于2026年10月11号下午12点多前往东莞兴发北路店途虎养车进行常规保养，我我线上就已经下单了400多的保养套餐，后面进他们店里保养的时候给我说刹车油要换，空调超声波清洗，节气门清洗，说的多么多么严重，忽悠我不懂车，又花了一千元下单这几个项目，还都给我推最贵的，关键我的车才开了17000公里，上一次在我们老家...
- [投诉对象]途虎微客服
- [投诉要求]费用赔偿
洞察喵2026-10-20

街电充电宝乱扣费不处理问题

我2026年9月23号17:49在塘尾八区十一巷1号接电柜借了充电宝用了两个小时后归还然后归还看见充电宝已经闪灯归还了之后后面回家了然后过了几天在平台上面看还是有扣费然后找客服客服帮我暂停计费然后他们客服一拖再拖然后他说48小时内回复要工作人员核查或者72小时回复然后你过了那个时间去找他然后到了10月12号找他们他们...
- [投诉对象]街电
- [投诉要求]退款,作出处罚,撤销处罚,赔偿,道歉
勇敢喵2026-10-20

淘宝悠尼旗舰店S30Ultra洗地机接连漏水，我要退货退款

本人于9月15日在淘宝悠尼旗舰店购买了一款S30Ultra洗地机，价格是：1175.29元，其中用了我的政府补贴163.84元，我的淘金币83.01元，最终价格928.44元。成交日期9月26日，该洗地机到手仅使用二十多天，先后两次发生漏水故障，第二次漏水情况严重，已留存视频证据。新机短期内连续出现同类质量缺陷，说明产品本身存在质量...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]退货退款
正义喵2026-10-20

腾讯视频2017到2018年乱扣砖石费要全额退

从2017年到2018年每个月在我不知情的情况下乱扣砖石费用，现在要求全额退款
- [投诉对象]腾讯视频小助手
- [投诉要求]退款
正义喵2026-10-20

北京中公教育厦门分公司承诺押金可退，拖延不退500

本人于2026年8月底，在北京中公教育科技有限公司厦门分公司（地址：厦门市湖里区嘉禾路388号601室）报名考试培训课程，缴纳课程押金500元。报名时我提前告知商家，孩子后续要实习，有可能无法上课，商家明确承诺：如果无法上课，可以退还这笔押金。后续孩子实习，确实没办法参加课程，我向门店申请退款，商家当时已经...
- [投诉对象]中公教育
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-10-20

京东商城售苹果16plus突无信号商家拒退款影响日常工作

我在2026年3月买的苹果16plus 七月份的时候手机突然没有信号商家不予退款耽误我工作跟日常生活
- [投诉对象]耀升手机数码买手店
- [投诉要求]作出处罚,下架产品,退货退款
勇敢喵2026-10-20

虚假宣传

2026年10月11日购买商品摇摇杯在使用三次过来摇摇杯没有用还充不进电，商家明知产品质量差，在我购买后不提示充电需要使用5v2a充电头。待我今天想起来要使用时没电而且充不进电询问才得知还要这么一个流程在这个家家户户都是快充的年代去哪找一个5v2a的充电头商家还混淆信息让我退回去
- [投诉对象]kobber卡柏旗舰店
- [投诉要求]赔偿
正义喵2026-10-20

韩小圈买的套餐含联名会员，多次领失败客服没解决

本人于10月19日在韩小圈APP购买联合会员套餐，套餐页面明确标注包含联名会员权益。我完成支付后，按照平台指引多次尝试领取配套联合会员，始终领取失败，无法拿到套餐内包含的会员权益。购买前页面没有标注名额限制、领不到的风险提示，付费之后权益无法兑现。我尝试联系平台客服反馈问题，一直没有得到有效解决。诉求...
- [投诉对象]韩小圈
- [投诉要求]退款,赔偿,作出处罚,道歉,改善服务,解释
勇敢喵2026-10-20

山东宽福营养健康管理有限公司

第一次下单发错货，家里猫粮已经快吃完了，联系了商家，商家保证会今天给我我用顺丰快递发出，我把自己重新下单的猫粮退了，等商家补发，到晚上商家有没有给发出，我不接受商家这种处理方式，商家保证给我发出，我才同意给商家改差评评价
- [投诉对象]山东宽福营养健康管理有限公司
- [投诉要求]作出处罚,下架产品
洞察喵2026-10-20

延吉周金生珠宝店购银手镯，货证不符缺重量，盼退差价

本人于2023年7月15日12:58，在延吉市周金生珠宝店支付300元购买一只足银999.9银手镯。商家出具的鉴定证书标注重量为25.97g。经家用秤初步称量，手镯大约15.6g。同时证书上展示的饰品款式和收到的实物款式不一致，存在货证不符的情况。诉求：希望商家配合核验，按照缺失的克重退还差价，手镯本人愿意自留。
- [投诉对象]延吉市周金生珠宝店
- [投诉要求]退还差价
勇敢喵2026-10-20

微映情侣照套餐，精修只有八张，和宣传的两份套餐对应数量不对

我于10月19买的套餐双人情侣照两组我们定的20号16点拍摄拍完之后告诉我我团了两个套餐精修只有八张但他是分了两个信息发我精修八张
- [投诉对象]微映
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-10-20

陕西弘知优学教育科技有限公司，引诱我签署助学贷款

我要投诉弘知优秀教育成都鑫硕教育，诱导我办理海尔消费金融分期贷款，现在我想退费，他们利用霸王条款拒绝全额退款，请求市场监管局介入调解。
- [投诉对象]陕西弘知优学教育科技有限公司
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-10-20

在抖音买的西高地货不对板商家关店平台售后期卡人

本人于2026年5月4日在抖音糯米糍西高地定价200加付款2300一共2500买了一只西高地，商家宣传售卖的是软爆毛西高地犬。尾巴嘎嘎立，收到狗狗之后，发现尾巴立不起来，毛不是软爆毛，泪痕超级严重，主播说多补钙，现在养了半年了，尾巴依然立不起来，毛也不是软爆毛是比熊毛，实物就是比熊串串，并非宣传的品种，货不对板，...
- [投诉对象]糯米糍西高地
- [投诉要求]退货退款,赔偿
勇敢喵2026-10-20

淘宝闪购，本人是淘宝闪购骑手，平台乱扣骑手的钱

本人为蜂鸟众包骑手，骑手ID：111*******，订单号：53396*********74892 接单后电动车突发故障，无法继续配送。当时在订单页面反复查找，找不到异常报备入口，情急之下联系顾客如实说明车辆故障情况，并且经过沟通顾客也同意了退单，由顾客自行取消订单。后面也说了骑共享单车为顾客配送，打电话联系不上顾客，顾客后面...
- [投诉对象]淘宝闪购客户关怀
- [投诉要求]退款,作出处罚

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