黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

正义喵2026-07-25

抖音平台春和景茗课程欺诈，承诺未兑现，退2580元

本人在抖音平台看到春和景茗主播推广短剧课程，先在抖音支付50.1元，后被引导至微信，声称4880元可提供全套短剧制作、变现指导、包教包会、月入过万等服务。本人于2826年6月14日微信转账300元后，在接触过程中，对方不断夸大项目收益，谎称拥有正规短剧官方授权、配套完整运营方案、一对一指导教学，宣称零基础也能快速...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款,改善服务,作出处罚
友爱喵2026-07-25

奇富借条捆绑销售，默认勾选扣费，退还会员费迫在眉睫！

本人在奇富借条（原360借条）申请借款时，平台诱导开通富能计划会员，扣费主体为上海中忱聚创信息科技有限公司，经由通联支付代扣。平台采用页面默认勾选、极小字体提示扣费，未显著告知收费与自动续费规则；扣费后借款审核失败，未享受任何会员增值服务。平台捆绑借贷销售付费会员，侵害消费者知情权、自主选择权，诉求...
- [投诉对象]360借条
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉
机灵喵2026-07-25

洋钱罐借款年化超36%，平台敷衍，退息费诉求遭拒

洋钱罐平台借款11000元，分12期，每期还1105.06，累计还款13260.72，按IRR口径估算，实际年化利率约为36%，远超法律规定上限，平台处理敷衍不给退超出部分息费。
- [投诉对象]洋钱罐平台
- [投诉要求]退不合理息费
正义喵2026-07-25

不遵守平台规则不予退款处理

我在7月16日凌晨4:27下单了库尔勒易泰酒店，并立即付款。但付款后一个多小时，订单始终处于“等待确认”状态，并未预订成功。尝试打电话给酒店确认信息，电话一直未接通，也并未收到成功预定信息或通知，在此期间（凌晨5:10前），我因长时间未收到确认，期间已两次提交取消申请，但均被系统拒绝，导致我无法取消。 1. 责...
- [投诉对象]同程旅行官方微博
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-07-25

江阴京新澜体育用品，质量问题并且伴随假货高仿

我于2026年7月22日，在抖音直播监够买了，在抖音直播间购买了一双名为卡帕的鞋子，于2026年7月25日，收到了，该产品，于中午打开试穿，发现质量严格不行，脚感不好，并且闷出汗，回弹力差，此时此刻，我怀疑他是不是假货，然后我与商家协商，商家态度极其之敷衍，让我去找机构鉴真假，然后就找了第三方德物官方品牌给我...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]仅退款
正义喵2026-07-25

小哈换电

买了套餐用几天，用不上了，不给退款，要求退还款项
- [投诉对象]哈啰出行客服
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-07-25

橡树黑卡未经本人允许扣除银行卡67.3元

未经过我允许扣除我银行卡67.3元打客服电话没人接
- [投诉对象]橡树黑卡
- [投诉要求]退款
正义喵2026-07-25

信用飞多次扣费达2334元，25年8月12日起，求全退

25年8月12号使用信用飞目前为止前前后后有20次扣费金额2334。要求全额退费
- [投诉对象]信用飞App
- [投诉要求]处罚,调整利率,销账
勇敢喵2026-07-25

欺诈退费售后

一单购买国际飞机票，出票确分开出，国际航班往返登机需要提供返程票，多次平台和电话催促没有出票，最后只能买返程票登机，退票时同程确说自愿退票承担费用，但是退票是因为平台出票迟造成的费用应该平台承担，而且我也有理由怀疑存在欺诈行为
- [投诉对象]同程旅行官方微博
- [投诉要求]加强对平台的管理,公平给出解释,速处理,退款
勇敢喵2026-07-25

三门峡小米之家耳机两修仍有问题，盼退钱或换新品

本人于2024‑12‑04在三门峡小米之家购买Redmi Buds 6 Pro蓝牙耳机，实付398.34元。该商品在原厂1年质保期内先后2次出现同源质量问题，并经过2次官方售后维修： 1. 2025‑03‑11首次售后，故障为蓝牙断连、电流杂音，官方仅更换左右耳机； 2. 2025‑09‑14第二次售后，故障依旧存在，小米官方完整更换了全新充电盒+左右两...
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]退货退款,换同产品最新款
友爱喵2026-07-25

抖音电商行车记录仪虚假宣传，功能缺失还卡内存

在抖音商城买的行车监控记录仪，买的时候问清楚，4k画质有停车监控模式，有哨兵模式，免走线。结果买回去，是要接线的。我不会这个东西就花了60块，请了个师傅帮我接线。想着如果产品真有介绍说的那么好也无所谓了。结果装上去之后，不仅发现画质模糊，还没有停车监控模式，也没有哨兵模式。所谓的重力感应也没有，这些...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]发货,赔偿,下架产品,退货退款,作出处罚,道歉
勇敢喵2026-07-25

京东商城内存遭窃，物流客服互推责，求解决！

7月16日我在京东商城-三星内存京东自营旗舰店购买了一根16g的笔记本内存(当时价格1599元，目前价格2750元)，订单预计是18日送达。18日早上8点24分京东配送员在没有电话通知的情况下(只拍照发了短信)，私自将快递放门口，在看到短信去门口拿的时候(大约一个小时以后)，快递已经被拆只剩下空盒。京东客服和物流推诿责任，...
- [投诉对象]京东客服物流服务号
- [投诉要求]退费,赔偿解释,要求物流如实反馈,道歉
机灵喵2026-07-25

95分24小时新人优惠未到期被强制取消，卖家降价后区别对待用户，客服耍赖不处理

本人领取95分平台24小时新人限时优惠，有效期内卖家下调商品价格，平台直接单方面取消我的优惠权限。本人持有优惠页面、卖家降价记录、他人账号价格截图为证。联系平台维权，首轮客服谎称系统故障可激活优惠，操作后无效；二次专员拒不承认商品降价，宣称优惠与降价不能共存，定向限制本人权益，变相明降实涨，无任何事...
- [投诉对象]95分App
- [投诉要求]恢复优惠券
正义喵2026-07-25

一嗨平台车辆隐患大，高速出口趴窝引担忧

本人于3月25在一嗨平台下单于崇左市南站店内取车车辆为大众朗逸新锐该车辆有严重的安全隐患两天使用过程中连续3次下高速就趴窝了挂d挡加油门不走只有轻微怠速两次发生在高速路口一次发生在红绿灯路口第一次发生直接在高速出口滞留40分钟左右后续车辆才能行走一嗨平台门店为何还要上...
- [投诉对象]一嗨租车
- [投诉要求]退款,退款加赔偿
友爱喵2026-08-01

淘宝

我于7月29号在淘宝买的电动车雨棚收到货发现商品是坏的无法使用
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]退款
正义喵2026-08-01

曹操出行客服无方案，司机等不及，求解决

我今天曹操出行跑了419，乘客不支付的有100多，我就想知道曹操出行还有没有人管了，我打了4回客服电话，一点解决方案没有，告诉我乘客没有支付7天垫付，我等不了7天，现在要求曹操出行像我赔偿，道歉，赔偿我今天跑的94.41块钱就行，多一分我不会要，乘客不支付是乘客的问题，平台总得有个解决方案吧，希望尽快给我回复...
- [投诉对象]曹操出行
- [投诉要求]处罚,解释道歉,赔偿
友爱喵2026-08-01

拼多多及其恶劣商户

我是7月22日在拼多多这个商家买的浴盆，正常浴盆都是有下水管的，这家在产品介绍页面里描述了下水管的安装过程及操作，欺骗手段让人以为他们是正常含水管的商家，但是收到货里面没有下水管，联系商家就拒绝退货退款，后来平台介入也认为它描述有问题就批准了，我们之间就选了平台推荐的物流，物流人员来当场验货说没问题...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-08-01

松果电单车强行断电导致还车区外扣费

2026年8月1日晚骑单车回学校以往骑哈啰都能骑到学校，我刚骑没几分钟他给我断电了说不在还车区，我往回推到他刚断电的地方他不给我还车，也不给我车子来电直接扣了我20块钱的调度费
- [投诉对象]松果出行官方号
- [投诉要求]撤销处罚
机灵喵2026-08-01

花小猪

预估费用与实际不符，这属于诱导消费者消费
- [投诉对象]花小猪打车官方客服
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-07-25

抖音买裤裤裆烂，退货换货遇阻，二次收货线头多

我于2026年7月18日在抖音商城买了一条裤子，收到货后发现裤裆是烂的，找店主商家退货回去换一个，然后我觉得质量不好就让他们退货退款了，他们说操作不了，然后让我收到货后留着穿，过几天我收到货后，检查了一遍虽然没有烂的，但是很多线头都没有处理干净，找商家商家就说他们的产品就是这样的，，要自己修剪，我请问没...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]作出处罚

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