黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

机灵喵2026-10-06

霸王条款

我于10月1日早上，接单蒸滋味，炒陷包子，到店后发现，未营业，由于新手，我向平台报备，商家无法进入，我直接联系告知商家，后又在平台聊天框，告知顾客，让他取消订单，重新点一家，这家关门了。下午19点03分，收到罚单，且不可申诉，多次找客服沟通无果
- [投诉对象]京东外卖客服专线
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-09-29

暴力催收

打电话催收态度太恶劣了，一直给我打电话恐吓我，我都已经说我在想办法了态度还在恐吓我
- [投诉对象]有钱花
- [投诉要求]停止骚扰
勇敢喵2026-09-29

买灰泰迪收到带病幼犬商家还要收违约金

本人于2026年9月14日在正规抖音电商平台购买一只灰色小泰迪，公犬。宠物发运到家后发现狗狗呕吐咳嗽并且伴有软便，遂要求商家退货退款。商家以消费者单方面违约为由拒绝。后申请抖音平台介入。本人提供狗狗咳嗽视频以及呕吐照片后，商家只接受退货退款，不承任何费用费，并声明要求消费者承担违约金，也并未说明违约金...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款,作出处罚
勇敢喵2026-09-29

有钱花外包催收爆通讯录诉求停止联系亲友及协商

本人在重庆度小满小额贷款有限公司（有钱花）有借款账单总计2959，目前逾期，并非恶意拖欠，现阶段经济遇到困难需要周转，有还款意愿，并于8天前联系平台客服协商延期几天还款，平台告知可以延期3天不受影响。但是逾期的第二天该公司外包催收，使用私人手机号：139********、137********，持续发送催收短信： 1. 短信威...
- [投诉对象]有钱花
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚
友爱喵2026-10-06

美团借钱委托第三方违规催收，虚构法律后果，威胁泄露个人隐私

本人于美团借钱逾期，有还款意愿但目前困难。近日频繁收到催收人员使用私人手机号（178********）发送的恐吓短信。 1. 虚构“建立档案、封存留痕、委托律所”等法律后果，误导债务人。 2. 明确列出我的户籍地址（武汉新洲区）和工作地址，并威胁在“今日18点”前寄送一式三份函件，涉嫌爆通讯录和向无关第三人泄露隐私。 3....
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]停止骚扰,协商申请分期还款
机灵喵2026-10-06

10月6号送美团订单联系不上顾客按商家要求反餐后遭违规扣款

我是一名美团骑手，10月6号接到一单顾客电话全是停机状态并且信息不回，也没有备注放哪里的订单，上报联系不上用户跟用户拒收后我就配送别的订单去了，后面我打电话联系商家说明了情况，商家让我反餐，反餐完了就取消订单，现在产生违规扣款
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,改善服务
勇敢喵2026-10-06

外卖乱扣钱我开了门却被说没确认太委屈

他乱扣我的钱呐！怎么会没有确认呢？我开了门，然后里面的人说，顾客说放到门口撒，然后或者放到门口拍了照，我就走了撒。现在他那边又说没有，说要放门口，说我没有抠门这些，我真的是
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿
机灵喵2026-10-06

因顾客门禁自己无法远程打开，无法配送美团两次申诉不通过诉求

我是美团骑手，在2026年10月6日，早上9.36时接到一个配送订单，与之同时还有3个别的订单。在到达第一个配送地址，进入小区顾客所在单元门口，楼下有门禁，打电话联系顾客，顾客无法远程开启楼下门禁，做出无理要求，要求我在楼下一直等到有人进出单元门时，跟着别人进来送上楼，我说没时间等，手上别的订单都要超时了，...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,作出处罚
机灵喵2026-10-06

美团外卖撒餐未处理客服投诉石沉大海

已投诉一次到今天美团客服都未回应撒餐事件已过去两三天
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,退款
勇敢喵2026-10-06

长银消费金融关联平台催收骚扰联系人还息费不透明

放款银行是陕西长银消费金融有限公司，为什么总是哈啰的第三方催收。哈啰臻有钱平台办理借款，放款方为陕西长银消费金融，【违规催收】：第三方催收频繁骚扰、联系紧急联系人，违规打扰亲友，多次沟通无果。【息费问题】：借款综合成本过高，前期未完整告知全部费用，存在信息不透明。【征信问题】：因为一些不可逆的...
- [投诉对象]长银消费金融
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释
洞察喵2026-10-06

支付宝花呗借呗逾期催收骚扰亲友还发威胁短信

本人于2021年1月因逾期导致花呗/借呗逾期，支付宝平台的花呗/借呗经常拨打电话进行骚扰严重影响个人生活，期间包括暴力催收，甚至通过非法手段获取个人人际关系手机号进行拨打电话发威胁短信，要求停止催收，停止拨打非法手段获取手机号发短信和拨打电话
- [投诉对象]支付宝客服
- [投诉要求]停止催收
洞察喵2026-10-06

中国移动违约在先，还反咬一口消费者违约

中国移动用了4年的卡，告诉我合同到期，要续约，续约完后，再使用的过程中发现流量不够用，打服务中心询问后，告诉我园区流量已被终止，在续约的过程只字未提园区流量到期不能续约的事，我现在流量不够用，我要求解除合同，中国移动要求我赔偿违约金1780，一直在说，我续约了，我已经签过合同了，我就郁闷了，我签了合同...
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]携号转网
洞察喵2026-10-06

星驿付旗下通付MPOS刷卡钱没到账请处理

我于2026年10月3日通过通付MPOS刷卡机刷了6527元，未到账
- [投诉对象]福建国通星驿网络科技有限公司
- [投诉要求]刷卡款到账
勇敢喵2026-10-06

拼多多商家“正少家的网店98”二手充新，涉嫌消费欺诈，拒不赔偿

本人于2026年9月29日在拼多多平台“正少家的网店98”购买运动鞋（订单号：260***-390************），实付75.8元。商家标题明确标注“轻微试穿”。收到货后发现商家存在极其恶劣的消费欺诈：1. 鞋面严重破损，蓝色部分掉色染黑周边；2. 抽出鞋垫发现上面有大面积发黑、洗不掉的脚趾印，这完全是一双别人穿过的二手旧鞋！商家...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]赔偿,退货退款,作出处罚,道歉
友爱喵2026-10-06

京东自营车小喵车衣严重质量问题，施工粗糙、售后敷衍，拒不履行10年质保承诺

本人于 2026年7月22日在京东平台购买“车小喵C90隐形车衣”，订单号为356*************。商品详情页明确承诺“10年质保、一年车衣险、包施工、起泡卷边包赔”。 2026年8月19日，本人在京东指定线下门店完成贴膜施工。交车时即发现车辆存在气泡和部分翘边，门店当时表示“后续复检处理”。 2026年9月11日，本人向门店发送照...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]退货退款
勇敢喵2026-10-06

智行订单对应酒店卫生不符宣传会员申请全额退款遭推诿

我现在正式投诉订单号：112*************，并要求立刻升级高级专员处理，不接受普通客服的推诿和标准话术。我到店验房发现，这家“吾悦轻奢电竞酒店(重庆观音桥黄泥磅地铁站店)”存在严重的虚假宣传和卫生不达标问题：房间被子破洞、厕所脏乱、异味浓烈刺鼻（有严重消毒水味），实景与平台宣传图片严重不符。这属于酒店...
- [投诉对象]智行火车票客服
- [投诉要求]速处理,退款,退费,专员解答
友爱喵2026-10-06

众安保险多扣一千多客服问题处理不了

众安保险乱扣费，一千多没交代，客服解决无门
- [投诉对象]众安保险客服
- [投诉要求]赔偿,退款
洞察喵2026-10-06

凌齿龙运动五个月内出现鞋子四五处质量问题

本人在该商家（淘宝百亿补贴）购买跑鞋一双，收货约90天前期鞋头开胶，商家曾答应维修；后续鞋子在一个月左右其他部位又出现开裂，并非人为损坏，疑似商品材质工艺缺陷。目前商家既不支持退货退款，也拒绝履行维修服务；店铺聊天通道无法沟通，淘宝平台以超过三包期限不予处理调解。希望商家给出合理解决方案退货退款附...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]退货退款
勇敢喵2026-10-06

逾期有还款意愿却遭违规催收盼支付宝协调处理

投诉对象：支付宝（中国）网络技术有限公司 / 浙江网商银行本人该笔信贷目前处于逾期状态，本人有还款意愿，并非恶意拖欠，愿意协商还款，只是暂时经济困难无法一次性结清。贵司委托的第三方外包催收存在多项违规催收行为：. 高频拨打本人电话，一天多次来电，严重影响工作；态度恶劣，在我声明不方便接听还一直...
- [投诉对象]支付宝客服
- [投诉要求]改善服务,道歉
友爱喵2026-10-06

各种诱导充值消费

本人于2026年6月至9月充值钻石，要求全额退款
- [投诉对象]禅游游戏
- [投诉要求]退款

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