正义喵
发起集体投诉
03-07 11:47:14
西门子广告重点宣传的贮存功能和烘干功能出现故障,常识中属于核心功能。在三年核心部件质保期内,维修需要更换的涉及核心功能的配件却需要消费者自行买单。质保期内,西门子不保修核心功能,而是随意定义“核心部件”,以所谓“核心部件保修”的文字,严重误导消费者。售前服务中,也没有对此进行说明,而是对标竞争对手的保修期,也有不正当竞争之嫌。
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