正义喵
发起集体投诉
02-10 19:53:12
诉求: 1.赔偿照顾猫猫导致的误工费 2.赔偿所有检查费用 3.偿还购买猫粮的全部费用 4.公开召回问题批次猫粮公布问题猫粮检测结果 投诉实情: 单一使用该猫粮喂养6个月后,由于猫粮营养不足导致猫猫慢性进展性脊髓白质束脱髓鞘病变 我家猫从2022年-2024年10月长期单一食用进口猫粮渴望,期间2024年6月~9月与家姐合住,她听信伯纳天纯各渠道的营销广告,向我推荐这款国产粮而我在查看他们详情中的广告词“吃出有力腱子肉”“健壮不长膘”等戳中家养猫的痛点,以及“关税暴涨,担心进口品牌集体涨价”“担心进口库存告急”的焦虑营销,且猫猫试吃后一反常态胃口大开,我逐渐放下戒心,从2024年10月份的混粮到2025年2月开始逐渐单一使用伯纳天纯的原始九种肉猫粮作为猫猫的主食粮。 然而该品牌辜负了我的信任,因为往年我一直单一给猫猫喂进口粮渴望未出现任何身体不适,2024年7月曾带猫猫去洗牙连带做全套的身体检查,显示身体健康良好,但就在2025年2月-10月单一投喂伯纳天纯后,猫猫的肥胖问题感觉加重了,因为在喂养期间猫猫变得越来越不喜欢运动,甚至连逗猫棒的不喜欢玩,整天卧着躲在角落睡觉,偶尔会出现跳跃犹豫状态,但当时我并没有放在心上,以为猫猫年纪大了性格变沉稳了,但事实上是由于猫粮问题导致的慢性进展性脊髓白质束脱髓鞘病变,导致猫猫神经痛,从而一改往常减少了运动量。在2025年10月6号我紧急更换猫粮的前3天,我还在怀疑是因为猫变胖了而不是怀疑猫因为营养不足导致神经痛从而减少运动量变胖,还去购买伯纳天纯的全价减肥粮试用装,甚至由于信任在喂养期间并未购买宠物医保导致财务状态雪上加霜。而后2025年9月-12月逐步见证猫猫的病状由一开始的跳跃犹豫,歪屁股,后腿逐渐无力,腰部无法直起,一步一摔,直到拖行、如厕困难。11期间我需要一直在家照顾猫猫,因为他已经无法独立上厕所,需要托着后半身才能艰难如厕,11月28号在使用药物都毫无起色后,我带猫猫去有专业MRT能力医生的宠物医院,并进行各项目排查,最终排查结果很痛心,因为不是任何病毒性猫猫自身不可抗性的原因导致猫后肢无力,而是由于我为他选择的猫粮导致他生病了。我愿意为一切媒体提供我的购买记录、我家猫的检查报告以及在生病期间的病况发展记录视频,我作为消费者不希望再有另一个消费者和他的猫受害,以上。
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