友爱喵
发起集体投诉
02-01 22:48:28
我于2026年1月28日22点22分在淘手游APP下单购买了一个地下城与勇士手游微信区账号,购买后发现此微信账号被限制了所有社交功能,卖家在出售账号时没有任何描述和明确表示此账号有这个问题,我发现后在平台提出仲裁,提出让卖家解除此限制,卖家表示无法解除。我提出取消订单交易!第一卖家出售账号时隐瞒账号实情,导致我下单购买此账号,在民法典中属于是欺诈行为。货不对板。合同应为无效。淘手游的交易须知规则里也有明确指出,卖家出售账号描述与账号不相符影响账号价值的行为,应当取消交易订单。现在卖家耍赖不让取消,客服也没有按规则给我取消订单。
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