多邻国广告弹窗诱导，试用后莫名扣费，快还我钱！
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- G17393044680
- 多邻国_Duolingo
- 诱导消费,涉骗,虚假宣传,费用问题,客服电话打不通
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机灵喵
发起集体投诉
01-29 19:32:21
我在1月28日中午在多邻国app上学习英语，期间不断飘出广告弹窗，提示我可以免费领取7的的vip试用，无其他消费和条件，试用期后可以可以免费取消。在使用过程多次点击推出广告后，觉得7天的免费可以试下，后面可以取消，所以就点击了使用，试用有很多季度、年度等续费的选项，本人就点击了月度，因为到期前本人就想取消。在根据提示一步一步操作后，发现本人的账号，已经进行了扣费，单月93元。过后，多长尝试取消，在页面找客服，致电找客服等，均无人接听及理会，根本没有途径可以沟通！！投诉多邻国诱导消费，虚假宣传！希望退回本人的月费！谢谢！
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