勇敢喵
发起集体投诉
01-29 10:20:43
2024年6月17日报名，说是参加完考试一门没过退1000元，第一年参加完考试，当我申请退费时中安售后说要参加两年考试，合同上也没写我也不知道，所以按他们的要求参加第二年考试，参加完第二年考试没过才能按合同要求退费，我说我学习课时如果未达到合同要求，合同要求学时是要达到60%，他说没关系到时候可以申请掉。我就没把没学完的课时当回事。结果第二年考完试，说我的学时相差太多，不能按合同要求退费。这不是诱导我么，当时缴费的时候我就怕没时间学习，不想交费。他们的销售人员一直联系我，后来我想反正没时间学没考过也会退费，我就同意了缴费报名。结果现在只同意退1000元。 我2025年12月26日向售后提出的申请，到现在都一个月了，给我的结果是同意退1000元，因为我的学时没达到要求（之前售后说学时没达到可以申请掉）。 麻烦相关部门针对我这个事看能不能全额退款6362元，因为我的确没时间学习，或是按合同要求一门没过退1000元，共4000元，我也接受，不过必须2026年2月6日前退给我。请相关部门核实我的诉求。满足我的诉求，麻烦谢谢。
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