2015年7月1日，本人在平安i货平台借款8000元，资金由平安付科技服务有限公司客户备付金划转，本人依约履行还款义务，最后一次还款日期为2018年9月5日。 2016年9月6日，平安融易担保（现平安普惠融资担保江苏分公司）在本人未签署任何代偿/担保协议、完全不知情的情况下，擅自对该笔借款进行代偿，标注代偿金额8705元，截至2021年8月11日仍标注余额7800元，且自始至终未向本人履行任何代偿及债权转让通知义务，本人直至查询征信时才知晓该事实。 该公司在未告知、未取得本人同意的情况下，将上述违法代偿记录违规上报至中国人民银行征信系统，该记录自2016年9月留存至今已超10年，远超《征信业管理条例》规定的5年保存期限，且未按法定标准以本人最后还款日期2018年9月5日为起算点，严重违反征信管理相关规定。因平安i贷APP早已下架本人无法登录账单、修改绑定手机号，自2021年起，本人多次通过电话、客服向该公司索要借款合同、代偿协议、代偿金额计算明细等核心业务凭证，该公司始终以“技术问题”“上一客服已提供”等理由推诿、虚假陈述，直至2026年仍未提供任何凭证，因该违法代偿征信记录，本人信用权益遭受严重侵害：微信支付分从684分降至567分，多次申请贷款、信用卡均被拒，购房、融资等合法金融活动全面受限，期间多次非法催收，且承受了长达10年的精神焦虑与心理压力，造成了明确的实际经济损失和严重的精神损害。 本人多次与平安普惠沟通无果，现向黑猫投诉平台发起投诉，恳请平台介入督办，要求平安普惠融资担保有限公司1. 立即向央行征信中心申请删除本人名下2016年9月6日平安融易担保有限公司相关代偿不良征信记录； 2. 三个工作日内提供本人平安i贷8000元借款合同、代偿协议、代偿金额计算明细、完整还款账单等全套书面盖章版业务凭证； 3. 赔偿本人因违法代偿、违规上报征信导致 10年信用受损的经济损失50000元、精神损害抚慰金30000元，合计80000元； 4. 就其违法违规及威胁阻碍维权的行为，向本人作出书面正式道歉！