重庆霆雅信息科技办理拉卡拉欺骗客户押金
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17382708948
- 拉卡拉支付
- 私自扣款,退款不及时,虚假宣传,客服不处理/处理不当
- 退款,道歉,解释,退还盗刷金额,退押金
- 已关闭
洞察喵
发起集体投诉
05-08 16:13:00
2024年5月10日重庆霆雅信息科技有限公司的业务员李小童在武昌火车站帮我办理了一台拉卡拉pos机，之前没有说押金问题。 但是办理成功之后直接划扣了299元，说这是押金，在我使用了满一年以后会退还给我，每个月需要通过该机器交易满1万元。 现在是2025年5月份，我已经使用满一个月了，该公司业务员已各种理由不退还我押金。 而且使用了3个月费率就偷偷上涨，之前说的是12个月交一次流量费，现在变成10个月一次，甚至一年2次。 问原因就是市场调整。 我要求退还299押金，还有多交的流量费。
维权建议补充
@洞察喵2025-05-08
可同时向12363，12315投诉 企业:重庆霆雅信息技术服务有限公司 北京拉卡拉支付有限公司
@洞察喵2025-05-08
可同时向12363，12315投诉 企业:重庆霆雅信息技术服务有限公司 北京拉卡拉支付有限公司
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集体投诉 1
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洞察喵 参与了集体投诉
2025-05-08
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