机灵喵
发起集体投诉
04-20 11:27:52
2023年4月份下单一款美的破壁机（型号PB80S2），拿回来用了两天就一直没用存放起来了，今年1月份重新启用，用到4月中旬出现问题。机器运行到一半就自动跳闸，反馈后客服说可能电机进水（规范使用无人为进水），拆开晾晒后问题依然出现，维修售后说换电机需要100多元。在网络上搜索同款破壁机，其他用户也是电机问题频出，导致跳闸，现有理由怀疑本产品自身设计自己技术缺陷导致跳闸问题，要求换机或者赔偿。
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