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要求天津尚德在线教育退费

集体投诉发起人
2024-11-15 23:38:57 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17377561639
  • 尚德机构
  • 不予退款,虚假宣传,联系不到客服,客服不处理,服务不到位
  • 退款,作出处罚
  • 已关闭
勇敢喵 发起集体投诉 11-15 23:38:57

消费金额 7980元 本人于2018高中毕业,读专科一年时 (2019.1)19岁,网上咨询升学,后常有尚德电话推销本科课程和证书,并保证如没有听完课程可以退费,并要求加微信,转账两笔费用7182+798=7980,但由于大学课程较满,只听了几节课,该交了很多现场考试费并没有去,2021自己专科毕业并专升本考上本科,但由于尚德机构的课程没有上2021申请退费不予理睬,发邮箱,打电话一直推脱。今天有技术人员找我说可以找同等价格的课程继续上课,但是赔期已经过了,不给退费,现在没有同等价格的课程,让我补两千块钱。我现在啥也不要 把我的钱退给我就行了,投诉了好几年,一直拖[流泪] 诉求内容 退赔费用

维权建议补充

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集体投诉 1

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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