机灵喵
发起集体投诉
04-25 16:05:37
我用200块钱的优惠价买个3双鞋子到货以后觉得不太合适，该商品是有运费险的，我联系商家用一双黑的帮我换一双白色的，商家很果断的答应了，商品邮寄过去好几天没反应，我问商家，商家说没货了，但是此时链接上显示都是有货的发生这件事情是4-23号，截至今天4-25号链接都是有货的，商家告诉我没货了，然后没有经过我的同意强制给我退款了，因为我用了200的卷，实付款202几块钱，商家退给我8快，这谁能受得了，至少应该在退我71的卷吧 鞋子是79的，然而商家不以为然，一副死猪不怕开水烫的样子，然后联系了抖音客服也一直没人管，知道今天给我打电话说退我20块钱的卷，不是，我花相同价格的卷买的东西，为什么给我大打折扣了，我用的卷难道不是钱嘛？最终还不是到抖音的账户了，难道我用卷我就低人一等嘛？1.投诉商家没经过我的允许给我退款2.投诉商家有货不发货（我是4.23联系的问为啥不给我换货发货，到今天4.25店铺链接一直有货就是不给我发）3.投诉商家态度恶劣，不解决问题
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