正义喵
发起集体投诉
02-29 13:50:32
2月2日刷抖音，弹出来一个好物推荐，显示的一个外星蜗牛的头盔197.1，点进去直播间看了一会，犹豫了半天，下单了，然后一直不发货，商家联系我说没有货发不了，让我取消订单，但是他们还在直播卖这个头盔，后来又说是直播的时候中控上错了价格，上错了价格为什么只有主页对外宣传的这个价格错了，其他的都没错？？客服让我取消，态度很强硬，告诉我放着也不会发，就是不发货，还问我就不发货你想怎么办。我根据你们的广告宣传进来下的单，你们自己的问题，为什么不自己承担？商家就是为了低价宣传吸引顾客进直播间给自己增加流量热度。投诉到抖音，抖音联系说商家说没货，要给我赔偿19块钱，让我取消订单，我不要赔偿，我要求正常发货，抖音说去核实，然后就没给我回复，投诉工单直接就结束了。
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