正义喵
发起集体投诉
09-13 21:11:02
快递丢失，未收到快递被签收了，与快递员沟通后让去平台提交退款申请.店铺客服拒绝提交退款申请多次，并找借口说需要与物流确认后再让我提交，然而48小时后并未有任何与物流沟通的结果，找抖音平台客服介入，48小时无客服人员沟通.且商家多次电话骚扰，不解决问题一味说一些话术用语.
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
