正义喵
发起集体投诉
07-24 16:59:56
本人在拼多多上购买了一箱10斤的猕猴桃，33个果子，收到货时只剩5~6个左右的猕猴桃是没有磕碰的，其余的果子全都磕掉了皮，上海三伏天的高温，皮都破了，果肉也都外露，猕猴桃还要催熟，能不生细菌吗？联系了商家，商家一直不处理问题，后续拼多多平台处理了坏了包赔的退款，这边按照计算只申请磕坏的果子的钱，共计22元，后续次日商家强制预约快递上门取件来进行骚扰，联系了平台客服，客服一直说会保护消费者权益，但是一直没人联系我，而且商家这样的作法已经侵犯了我的个人隐私，我需要维权。
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