正义喵
发起集体投诉
06-08 15:23:12
1.在贵州百龙泰程旅行社专营店购买旅游行程，套餐类型A头等舱29人观景客栈，卖家本身的套餐总数设置的就是单数29人，对于参加此次旅行的单人出行却要求补房差，对此出现的房价差额应由卖家承担，而不是买家。 2.在买家提出可以住三人间时，商家以无三人间为由拒绝，但买家在相关平台及入住酒店前台都发现酒店设置了三人间。 3.导游在旅游过程中不专业，让旅游团多等2小时。此外，在入住酒店过程中导游两次带错路，使游客平白多走了很多路，同时路程非常坎坷，拿着行李箱上下窄楼，使得游客身上甚至出现淤青。并在当晚22：00之后才吃上晚饭。对此旅行社官方无任何道歉及补偿。
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