友爱喵
发起集体投诉
03-31 14:27:09
本人2018年11月份在武汉婚博会上购买了携程出的一个200元代金券的产品，购买时并无合同也未明确使用有效期。2019年本人怀孕未出游使用，2020年疫情爆发，响应国家号召非必要出行尽量减少流动，为外省减少不必要麻烦。2020-2022年本人秉着国家号召政策非必要一直未出行旅游。2022年下半年疫情稳定后向携程提起该事情，并积极配合携程提供各种凭证，但一直未解决，2023年再次联系携程希望能得到处理和解决，这一次不但未解决，反而还受到工号75047和工号725***话务员的语言攻击，并说疫情期间不出去玩是我的问题。
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