山东联通新春轻合约大礼包
集体投诉量19
集体处理率100.00%
- G17365420327
- 中国联通客服
- 霸王条款,售后服务质量,添加业务难
- 快速处理,改善服务,赔偿解释,添加业务
- 已发布
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该集体投诉已优先处理
勇敢喵
补充投诉
03-15 14:07:01
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勇敢喵
发起集体投诉
03-15 14:02:54
打10010客服说有此业务包能加但是需要归属地客服添加，线上客服没有权限，联通APP投诉后泰安联通只是一味地搪塞敷衍，不积极解决。现在联通推出5GB轻合约流量礼包 100分钟轻合约语音礼包，但是我做为联通用户也要求添加此流量包，泰安联通无视用户合理诉求和其他用户已经办理的事实，一味推脱无法办理套餐。与此同时山东省其它地市等多地的联通用户，致电联通后都无偿的给添加了5GB轻合约流量礼包 100分钟轻合约语音礼包。我要求山东泰安联通按照其他地方的联通公司给我添加5GB轻合约流量礼包 100分钟轻合约语音礼包
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