机灵喵
发起集体投诉
01-09 23:48:26
1.4日于京东问诊平台下单处方药品辉瑞 奈玛特韦片/利托那韦片组合包装。至今未签收，价格2640。 1.9日京东下调价格至2170，差价470元，与京东沟通后无果，京东拒绝价保，理由为特殊药品。然而12.22的订单同样的商品可以成功价保。 其次，京东客服以第三方商家为由拒绝价保，然而4日所有订单都是官方问诊渠道进入购买，京东涉及虚假宣传引流。 最后，京东下架商品以逃避价保，拒绝补偿，构成违约，需承担违约责任。我的诉求是补偿消费者差价！希望黑猫平台严肃处理京东不正当网络竞争以及侵犯消费者权益的问题！谢谢！
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