无任何形式通知,自动从信用卡划扣消费利息,还完12月账单自动降额。
集体投诉量1
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- G17363724686
- 广发信用卡
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正义喵
发起集体投诉
12-14 16:20:25
用卡到现在每一期账单全额还清,近期查询账单才发现从2020年5月份账单至今,广发信用卡这边直接划扣了消费利息2869.3元,产生的分期手续费也有五六千。因疫情原因,今年收入降低,家里还有老人要养,但我本着诚信原则,东拼西凑把每一期账单都还清。2022年12月的账单于12月13日已全额还清,原本卡片额度28000元,还把额度给我降到14000元,这对我的日常生活开支带来了很大压力。现我要求广发银行把开卡以来产生的消费利息全部减免,分期手续费减免部分,把卡片额度恢复。希望平台能帮忙处理一下,谢谢!
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