直播间虚假宣传,客服专员说赔偿后来又不赔偿
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洞察喵
发起集体投诉
11-18 17:11:05
在抖音古阿新直播间中了两个福袋第一图片是红色的外套衣服,发的是黑色的。第二我想是福袋我就没在意,我就洗了一下,掉的这么严重。第三说的价值798,吊牌是698,还掉色严重。客服专员核实是虚假宣传,并说按照798元赔偿。今天换了个客服说不赔偿了补偿二十元优惠券。对待消费者敷衍,用福袋吸引粉丝购买东西,福袋就成了虚假宣传的武器。说补发了,当时客服专员说的是按照图片发,可是店铺也没有按照要求发啊!客服专员说赔偿也不赔偿了,抖音官方也欺骗消费者嘛?
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