gofun订单三年后恶意扣款1300元
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17361468008
- GoFun出行
- 申请退款,客服不处理,服务不到位,乱收费,强迫消费
- 退款,解释,道歉,赔偿,作出处罚
- 已关闭
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洞察喵
发起集体投诉
08-25 18:50:57
2019年10月15日9:19 在gofun租车app上租赁车辆出行。租赁时常92分钟，期间正常驾驶，未发生任何违章、刮擦、车祸。还车时因平台信誉优秀，关闭了还车验车的流程。还车后。平台通知我左车门被撞烂，要求赔偿1300元维修费。我给平台客服说明了没有还车图片的原因以及全程正常驾驶无车祸。平台无任何处理，依旧给我记录1300元维修金待付。两年多后的2022年8月25日，平台通过支付宝授权扣款（我无法解除授权），于下午14:02分，未经我同意，扣掉1300元。 平台无法证明我出了车祸，就因为平台一句话，说我出了车祸，就扣款吗？是穷疯了吗？
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