勇敢喵
发起集体投诉
08-02 19:31:17
得物app，卖家接到得物指令将货品发出，买家在发货后取消订单，得物在未沟通下拒签物品，造成快递来回运费以时间、运损风险损失，得物只扣除买家部分定金赔偿，根本无法抵往返运费，不是卖家责任却让卖家自认损失，成交了就从中抽成，取消了就撇清责任，而且客服机制十分敷衍搪塞 故意拖时间不处理 平台对已发货卖家赔偿规范没有做到公平公正透明公开
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