勇敢喵
发起集体投诉
07-05 18:56:14
您好，我今天给朋友订酒店，在同 程小程序里面，14:08查询订单，截 图，给朋友发过去了，确定订房， 4:09下订单，价格直接涨5000多 元， 被逼无奈，朋友已前往酒店 - 家老小，只好打电话协调，同程 有录音，告诉我这是担保金，到酒 店前台就会按照之前截图价格结 帐，同程有录音，最后确认说不可 以，就要按照涨5000后的价格结 帐！同程客服，看我提供的证据 已活动减免不实为由，映射我提供 证据造假，我仅提供14:08时间的证 据，给您补充14:01截图证据，上面 订房时间，订房价格都有，晚上六点多，又再次确认酒店价格，同样是11893，而我支付的价格是16180，以保留截图，作证，同程旅游虛假信息诱导，欺骗消费者
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
