勇敢喵
发起集体投诉
06-10 07:49:11
本人也算资深米粉，从12年初1999抢到小米1到，去年小米十一首发4300抢到小米十一，中途用过小米2，小米not小米max小米mix2 m等小米手机，除了发热有时候重启等小问题可以原谅，毕竟也是小米把手机价格打下来了，要不怎么称为屌丝机，可这次的小米十一却让我伤透了心啊，在使用过程中于同年九月不慎至外屏摔裂，因为当时没有买碎屏险，只是外屏有裂缝联系售后要一千四百多元，在网上联系一家换屏的320元，与九月二十号在第三方换屏320元，在今年五月底发现wifi打不开，联系售后说因为之前通过第三方换屏不与售后，需要自费更换主板，费用2200元，现在一个手机能值多少钱，不是坑人吗？可换屏是去年的事情，再说这个问题小米十一手机都出现的问题为啥不给我换，小米公司去年八月也发布公告如果小米十一WiFi打不开可以更换新手机，存在质量问题，现在客服推诿，不承认问题，让消费者买单，明知道小米十一存在设计缺陷为啥一直找借口，打小米客服说如果我愿意，愿意给五十元代金券作为补偿，我没同意手机也没修寄回来了。下面是购买记录和换屏记录
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