平台取消订单后，仍强行扣未乘车的乘客的全程车费。
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正义喵
发起集体投诉
05-27 20:42:42
提前订车时，平台日期错误，但订车服务从下单时到结束，都没有客服或程序提示订车时间或通知乘客确认日期。乘客第一时间与平台客服沟通，平台在取消订单后，并未让司机等待，乘客也并未乘车。要求平台退还全程40公里的车费。
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