k30至尊纪念版产品质量问题，售后不保修，问题没有解决却说无法满足需求
集体投诉量14
集体处理率100.00%
- G17359389962
- 小米服务那些事
- 手机
- k30至尊纪念版（k30u）
- 死机,质量问题售后不保修
- 退货退款,维修,赔偿
- 已发布
-
该集体投诉已优先处理
您好，您的反馈已收到，我们将会尽快安排专人为您处理，请保持电话畅通~
正义喵
发起集体投诉
05-24 16:57:48
之前跟客服进行近一个月沟通，客服以不能满足需求便不再进行回复，但是问题并没有解决，这款手机普遍存在通病，正常使用也会出现黑屏死机，无限重启不开机，当问小米售后是否存在这种的问题，却得不到回答，但互联网铺天盖地的产生一模一样的毛病就足够证实该产品存在质量上的缺陷，但小米不但不对此负责，而且需要消费者自行承担维修费用，更不用说维修必然导致数据损失的财产侵害，希望小米能够对自己的产品负责
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
