诱导描述，消费者购买货不对。

我于2025面6月6日在抖音商城，需求购买一款便宜的办公平板电脑，作用于基础的文档超编辑即可。浏览看见一款平板电脑的推送购买活动，原价439.9，因为优惠劵减去400元。购买价格39.9元。购买一款平板电脑。收到的货品不是平板电脑，而是一款蓝牙耳机。我的实际需求不是蓝牙耳机，而是平板电脑。根据商家的描述他们家电脑...

[投诉对象]抖音电商售后官方客服
[投诉要求]道歉,退货退款,赔偿

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勇敢喵2025-06-09 于黑猫投诉平台发起

抖音商城店大欺客，袒护售假行为

我于25年6月5日，在抖音商城购买了袜子，打开快递后发现袜子与购买链接宣传图片不一致，存在严重的欺骗消费者行为，以及销售假冒伪劣产品。抖音客服在处理期间，公然袒护商家，弃消费者的合法权益于不顾。现在要求抖音对我进行道歉，并按照消费者保护权益法对我进行退一赔三，

[投诉对象]抖音电商售后官方客服
[投诉要求]退货退款,赔偿,道歉,作出处罚

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机灵喵2025-06-09 于黑猫投诉平台发起

直播间买玩偶，尾巴塌塌不回弹，求赔偿

我在抖音直播间买的一个玩偶收到货后发现玩偶的尾巴那里塌塌的棉花不充足找客服处理不给处理说让我等几天说有可能是因为发货压的让我等几天棉花回弹但是别的地方的棉花回弹都特别足就那个尾巴不足我要求赔偿客服态度差

[投诉对象]抖音电商售后官方客服
[投诉要求]赔偿,作出处罚

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勇敢喵2025-06-09 于黑猫投诉平台发起

抖音，中馆世家店，虚假宣传，不处理退货退款

我于5月16日在抖音平台购买的祛斑精华液，试用无效果申请退货退款，商家同意后寄回商品，商家签收后拒绝退款，称商品不完好。购买商品后，该商品就下架，没有链接存在了，对于商品说明都看不到。商家还多次来电称讲解商品使用方法为由，请求添加微信，存在欺诈行为，企图强买强卖，商家直播承诺使用后无效果，无条件退款...

[投诉对象]抖音电商售后官方客服
[投诉要求]退货退款

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洞察喵2025-06-09 于黑猫投诉平台发起

商家推诿拒绝履行七天无理由退货

被投诉方信息：店铺名称：抖音平台“柒玥女装店” 经营主体信息：南漳县露佑忠百货商行(个体工商户) 投诉事件经过：我于2024年5月20日19:53在抖音平台“柒玥女装店”购买商品“法式甜美独特超好看蓬蓬连衣裙套装女纯欲收腰显瘦蛋糕短裙两件套”（订单号：69195*********59814），支付金额184.03元。收到货后七天内内，我...

[投诉对象]抖音电商售后官方客服
[投诉要求]退货退款

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正义喵2025-06-09 于黑猫投诉平台发起

盛果榴莲商家强买强卖

我于2025年6月8日在抖音商城购买一个榴莲，收到货榴莲出现生包坏果，于同日联系商家退货退款，商家拒绝退货退款，后找平台介入才同意退货退款，商家要求我自行承担运费，且态度恶劣，侵害了我合法权益，商品出现质量问题，商家各种理由推卸责任

[投诉对象]抖音电商售后官方客服
[投诉要求]退货退款,下架产品,道歉,作出处罚,改善服务

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洞察喵2025-06-09 于黑猫投诉平台发起

抖音电商签收后大降价，退差价遭商家拒绝

商品签收不久目前已降价百分之80 差价太多无法接受商家不予处理诉求退差价

[投诉对象]抖音电商售后官方客服
[投诉要求]退差价

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正义喵2025-06-09 于黑猫投诉平台发起

广州尚品服装有限公司，核心问题是全额退款，并且和当事人道歉

我爸于2025年4月19日在抖音新百伦运动包旗舰店买了一条休闲牛仔裤，买了第二天就洗了并第一次试穿，可到下午就浑身起疹子过敏，但是并没有觉得是裤子的问题，觉得不舒服就立马脱下来了，然后就将裤子一直搁置在家，然后人一直在外地并明天回家过，中途一直没有问题，可是在6月3日我回家第二天4号第二次穿，当时人在外面...