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勇敢喵2025-05-17 于黑猫投诉平台发起

得物退货后补缴款

我在得物5.7日下单购买匡威鞋子，穿过两小时后挤脚磨脚，于14当天邮走退货，属于七天无理由内，商家和平台却让我补缴款

  • [投诉对象]得物App小助手
  • [投诉要求]不补缴款
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机灵喵2025-05-17 于黑猫投诉平台发起

佩戴后过敏

买了一个银饰品然后过敏了第二天起来脖子直接红的很痒然后我就问客服了因为我找不到商家只有官方客服但是他们不给我处理一直是机器人再给我回复真无语专员打电话过来一直说我说的赔偿要反馈不能给处理现在然后现在专员也不能给我打电话了人家设置了我现在根本联系不到人我不知道该怎么办我脖子现在这个样子

  • [投诉对象]得物App小助手
  • [投诉要求]赔偿,退货退款
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机灵喵2025-05-17 于黑猫投诉平台发起

得物耐克鞋质量问题

我于2025.2.1在得物平台购买了一双耐克鞋出现在严重脱胶，出现了质量问题得物平台不给退换货。

  • [投诉对象]得物App小助手
  • [投诉要求]退货退款
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勇敢喵2025-05-17 于黑猫投诉平台发起

投诉得物平台处理不当

得物上购买鞋子 Jordan 经典 中帮 复古 黑白42.5码544.41元 穿不到两个月鞋面折痕处起皮（排风口处起皮）严重质量问题 联系商家不予调换，只给一张券 联系得物平台给出处理意见赔偿250元或返回商家维修（时长1个月） 以上处理意见我不同意，我需要调换

  • [投诉对象]得物App小助手
  • [投诉要求]调换
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正义喵2025-05-17 于黑猫投诉平台发起

2025年5月1日购得物空军一号，退货被拒

我在2025年5月1日在得物平台购买了一双空军一号我的诉求是退货退款但商家一直不同意

  • [投诉对象]得物App小助手
  • [投诉要求]退货退款
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友爱喵2025-05-17 于黑猫投诉平台发起

得物损坏大几千包包 赔偿300块

我是得物卖家 5月6号邮寄得物 得物9号收到商品开始检验 于5月13号电话告知我包包损坏 里面扣子掉了 赔偿我300现金 从视频里我看到工作人员暴击拆包以及乱丢包包 还有可以很清晰的看到工作人员有用手机拍摄包包内部 以及没有提供掉落扣子的图片 扣子去哪里了 我要求得物提供检测人员工号和包包全部入仓视频 以及重...

  • [投诉对象]得物App小助手
  • [投诉要求]赔偿
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洞察喵2025-05-17 于黑猫投诉平台发起

鞋子未使用的情况下，收到不足7天就脱胶了

鞋子未使用的情况下，收到不足7天就脱胶了。这个鞋子本身我购入后就直接在得物平台转售，经得物平台质检查验发现鞋头存在开胶情况。这就离谱了，鞋子我从得物平台买到后是5月6日签收的，5月11日转售成功后我再发货给得物，，期间才几天时间？就脱胶了？而且在鞋子没有任何使用的情况下。中途与得物客服联系过说需要退货...

  • [投诉对象]得物App小助手
  • [投诉要求]退货退款
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洞察喵2025-05-17 于黑猫投诉平台发起

客服一点用都没有，得物不发货咋办

我买两个跟朋友一起穿的，两个都不发货，跟客服联系，一点用没有

  • [投诉对象]得物App小助手
  • [投诉要求]发货
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正义喵2025-05-17 于黑猫投诉平台发起

因特殊原因超7天想退款遭拒

我于2025年5月2号，在得物APP上购买了一个mp3，由于当时正值五一假期，所以在5月4号上午，快递还没有到（下午才到），我就去学校上学了，待在十几天学校到昨天才到家，于是边拆开快递，想看看我新买的mp3怎么样，拆开包装之后，发现该商品不适合我，因为不可以用苹果手机导入歌曲，不适用于我的手机，导入十分的麻烦，于...

  • [投诉对象]得物App小助手
  • [投诉要求]退货退款
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正义喵2025-05-17 于黑猫投诉平台发起

品牌鞋子 怀疑造假 质量问题 很差

这双鞋子我是去年二月份购买的 期间因为品牌鞋子鞋底较硬 就不怎么穿 从购买到现在大概只穿了十次左右 只洗过一次 昨天拿出来穿 发先2只都开胶了 还那么严重 反馈给平台客服 我说要么给我换新 要么给我补偿 350元 当然价格可以商量 但是平台就一直说 是我的个人问题 要我线下自己去修 凭什么呀 只给我50元门槛卷 期间打...

  • [投诉对象]得物App小助手
  • [投诉要求]赔偿,换新
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