黑猫消费者服务平台
自动完成
06-01 14:26:11
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，2024-05-27 14:07:50与您电话进行沟通，无法满足您的诉求，此为最终方案，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电400*******，感谢您的关注和支持！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
您好，2024-05-27 14:07:50与您电话进行沟通，无法满足您的诉求，此为最终方案，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电400*******，感谢您的关注和支持！
正义喵
补充投诉
05-27 14:17:49
已隐藏内容
正义喵
补充投诉
05-25 11:09:12
已隐藏内容
您好，您的反馈已收到，我们将会尽快安排专人为您处理，请保持电话畅通~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-24 17:50:04
已分配商家 小米服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-24 17:50:04
正义喵
于黑猫投诉平台发起
05-24 17:17:44
2023年8月25日购买的红米手机，几天开机需要2分钟，销售说正常，拍视频30分，手机发热自动退出，咨询销售说正常，几个月内出现一条竖线，开关机后消失，销售说手机卡顿，正常，4月20号手机内存满，无法正常使用，去售后，没查出来原因。让恢复出厂设置，最后没办法，恢复了，手机开机20多秒完成，5月21日，正常使用，手机突然出现红色竖线，去售后检测说内屏坏了，需要更换，后去店里询问手机，销售说坏了，直接换屏，要求换机，对方不同意，说有问题15天内换，现在8个月，小米客服回答也是免费换屏， 诉求手机质量问题，更换新机
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