康宝京东自营旗舰店销售有明显质量问题的消毒柜，紫外线外泄，要求退款并且赔偿
正义喵
发布于 2023年08月12日 17:18
- 17368055009
- 京东客服
- 京东商城
- 质量问题
- 退款,赔偿
- 871元
- 已回复
正义喵
补充投诉
08-14 14:03:39
康宝消毒柜负责人员无任何道歉慰问措施，服务态度极其恶劣，五次故意打错电话联系非本人。损害客户权益，并且拒不赔偿客户损失。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-12 17:48:35
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-12 17:48:35
正义喵
补充投诉
08-12 17:23:54
康宝（Canbo）立式消毒柜二星级XDZ105-LC5B柜门合不上，紫外线泄露录像如下。
正义喵
于黑猫投诉平台发起
08-12 17:18:43
康宝京东自营旗舰店售卖的康宝（Canbo）立式消毒柜二星级XDZ105-LC5B，柜门合不上，可以近距离观赏紫外线外泄风景，诱发皮肤癌等癌症。且消毒柜内胆有含着不明物质的缝隙，明显做工也有问题。对此，已经咨询过销售消毒柜的美的自营店客服，对方表示康宝消毒柜明显品控不合格，质量有问题。对于康宝消毒柜对本人及家人造成的伤害，我要求康宝京东自营旗舰店在退货退款，且承担退货运费的基础上，赔偿五百元作为消费者身体和精神上的损失。
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