机灵喵
补充投诉
08-01 19:29:21
人工永远都是那几句，打电话就是横竖不能退，都没到24小时为什么不能退？霸王条款吗？相关部门是不是该整顿一下？
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-01 10:28:34
已分配商家 猫眼演出
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-01 10:28:34
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
08-01 04:30:26
因为观影时间冲突，无法观看本次演出，猫眼却给出无法退款通知。根据国家广电总局《影院计算机网络售票软件系统技术规范》的第三部分在线第4条规定“售票软件应具有退票功能，并建立相应退票记录”。
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