友爱喵
补充投诉
07-27 20:50:01
并未收到沟通电话，京东平台也未做出解决措施
您好，小妹为您安排专人处理，请您稍安勿躁，保持电话畅通哦
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-27 14:54:34
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-27 14:54:34
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-27 14:40:27
本人于2023年7月8日16：37分购买苹果手表SE，9号收到，手表并未及时拆封，后经拆封上手试戴之后充电，充满电之后白天佩戴有不适感，手腕处有酥麻触感，开始并未当一回事，后面只要佩戴该电子手表就会有手指发麻，手腕处刺痛感，摘掉后症状消失；于7月25号左右发现胳膊到胸腔面积疼痛，在医院去做了CT检查；现在我的诉求就是退货，跟客服多次沟通无效，原因是我已超过7天无理由退换货，根据法律规定，消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障，请求替消费者争取到合法权益。
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