手机号被北京分享通信无故停机，渠道客服联系不上
正义喵
发布于 2023年07月21日 13:12
- 17367651346
- 分享通信
- 服务态度差,涉骗,霸王条款,售后服务质量,无故停机
- 快速处理,改善服务,恢复账号
- 100元
- 投诉已完成
正义喵
评价
07-31 16:51:31
正义喵
确认完成
07-31 16:51:31
已隐藏内容
正义喵
补充投诉
07-21 15:50:12
在还有余额的情况下私自停机，且每月还正常扣费，联系客服也说不清为什么停机，什么时候停机，希望告知什么时候开始停机的并且退还停机后扣除的费用
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-21 13:21:05
已分配商家 分享通信
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-21 13:21:05
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-21 13:12:22
我的手机号165********被北京分享通信停机，我在正常缴费充值后仍无法正常使用，询问客服后得到的回复是号码被相关系统检测导致风险停机，客服无法为我办理复机业务，让我联系渠道客服，但是给的电话一直关机联系不上，再询问客服也只是让等反馈，时间确定不了，请求恢复正常使用手机号
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
