坑爹腾讯扣了我好几年钱，我才知道
友爱喵
发布于 2023年07月21日 09:10
- 17367646415
- 腾讯公司
- 不予退款,服务不到位,联系不到客服,乱扣费好几年
- 退款,改善服务
- 366元
- 处理中
友爱喵
补充投诉
07-26 13:50:13
这么多天等腾讯电话一个都没，打他们客服电话，全是假电话，骗人公司
友爱喵
补充投诉
07-26 13:48:54
骗人公司，腾讯垃圾，完全没人处理，我准备在工商局举报，太黑心了
友爱喵
补充投诉
07-21 19:34:47
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-21 09:58:35
已分配商家 腾讯公司
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-21 09:58:35
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-21 09:10:38
2023年7月19日，我休息了一天，打开手机发现有笔15从我信用卡扣款，关键我不知道绿钻是什么，当时查了所有qq号都没有，然后我也不存在看什么爱奇艺腾讯优酷视频，我都好几个月没看电视，打了腾讯客服根本没用，垃圾号码，转接一个小时都没人，骗人号码，然后我又让信用卡公司去查这笔是什么钱，让他们退款，今天本来打信用卡客服看结果是什么，一直没消息，然后，我今天休息，我就想这绿钻是什么，我还截图了qq音乐的账号，后来也不知道什么微信消费记录里，看见有个一直扣我款，但是我苹果手机订阅了什么都有记录，根本没这项，而且，我一般软件不续订了就点取消。这个绿钻扣了我2年多，我直白的说我21-23年没怎么用过qq音乐，我截图后，又翻了下，发现你们有个账号一直扣我钱，我才找出那个早就不用账号，我的诉求就是把除开我1月份续订的，其他从21-23年费用都退给我，不然我举报你们乱收费，你们好可怕，这么久，我也是今天才知道，19号那天还没发现，只以为就一个15，没想到今天发现扣了我好几年的费用，好黑心。图片太多，有个22年我就懒得拍，手机内存不够，但是我用笔记下来了，一共366
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