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阿迪达斯半个月前的东西,现在一直不处理

机灵喵 发布于 2023年06月15日 17:28
  • 17367013870
  • 京东客服
  • 京东商城
  • 客服不处理
  • 退款,赔偿,道歉
  • 289元
  • 投诉已完成
机灵喵 评价 06-24 10:57:00

服务态度好,就是太慢了


机灵喵 确认完成 06-24 10:57:00


商
京东客服
回复 06-15 17:41:18

您好,小妹为您安排专人处理,请您稍安勿躁,保持电话畅通哦


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-15 17:36:57

已分配商家 京东客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-15 17:36:57


机灵喵 补充投诉 06-15 17:33:53

这是我第一次收货时,在京东的拍的,没拍细节,但是这明显烂成这样了,我肯定不会要啊,要求换货,结果拒收。就算潮湿也不是我的问题啊,可以看监控,我就没拿走鞋子,一直在快递站,为啥一直不处理


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 06-15 17:28:22

上月底,买的鞋,收到时已经包裹破损了,我就想着换一双。结果退回去拒收,说是包裹潮湿。我就没从快递站拿出来,跟我一点关系没有,他们的东西他们和京东物流商量去。让他们专员打电话,也是早上是骚扰电话拦截了,那我就让他们打,一天了,还是没给我打电话,这半个月的东西啥时候能处理啊。


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