黑猫消费者服务平台
自动完成
07-15 15:00:54
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-14 10:40:08
已分配商家 中国联通客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-14 10:40:08
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
06-14 09:53:51
在2023年6月14号查询话费账单发现有此增值业务，没有办理过该业务，也未收到开通此业务的任何扣费短信通知，也并未使用相关服务，此项服务已经在2023年6月收费，每月扣款25元，到6月份共扣费25元。因为没有真实定制，没有真实使用，需要联通做退费处理，同时需要办理取消该业务。
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