购买后始终预约不上，导致我根本无法使用，申请退款退货不了
友爱喵
发布于 2023年05月11日 00:33
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自动完成
06-10 15:01:01
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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友爱喵
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05-11 11:28:21
退款又退不了，客服搪塞
友爱喵
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05-11 11:27:25
购买后，重装系统需要预约工程师，可是预约显示无可预约时间段。两天了一直预约不上，申请退款也不退不了。
友爱喵
补充投诉
05-11 11:26:53
购买后，重装系统需要预约工程师，可是预约显示无可预约时间段。两天了一直预约不上，申请退款也不退不了。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-11 09:40:02
已分配商家 联想服务官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-11 09:40:02
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
05-11 00:33:36
预约不上，导致无法使用，申请退款退货不了，跟客服沟通，也是搪塞过去，问题无法解决。我现在购买了你们的服务，可是预约不上，是你们的问题。我使用不了，就申请退款，你们也不给退款，导致我钱花了，用不了，你们也不退款，把客户当冤大头吗？？？
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