好分期客服打电话给我到现在一直没给我处理这个事情。
勇敢喵
发布于 2023年05月04日 19:11
- 17366279763
- 好分期APP
- 客服不处理,不予退款
- 赔偿,道歉,作出处罚
- 800元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
05-16 15:58:06
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：尊敬的客户您好，您反馈的问题我司工作人员已与您沟通解释，如有其他疑问，可拨打我司400客服电话或好分期APP-我的-在线客服，再次感谢您对好分期的支持与理解，谢谢。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
勇敢喵
补充投诉
05-06 19:22:43
已隐藏内容
尊敬的用户您好，您反馈的问题我司非常重视，会尽快核实，请您保持手机畅通，会有专人与您联系。为了给您提供更好的服务，您也可登录好分期APP-我的-下方-我的客服-在线客服-选择对应问题类型，或拨打400-085-6608，会有专属客服协助您解决问题。感谢您的支持与理解，谢谢
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-04 20:21:45
已分配商家 好分期APP
黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
05-04 20:21:32
您投诉的商家 好分期App 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-04 20:21:32
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
05-04 19:11:11
本人银行卡被扣好分期他就不退款给我。无缘无故扣我的钱。希望他们把钱退给我。
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