与催收人员联系，减免高额罚息还款
正义喵
发布于 2023年05月05日 16:16
- 17366178598
- 京东金融客服
- 客服处理不当,联系不到客服
- 调整利率,联系催收人员协商还款
- 4367元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
05-13 16:08:03
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：联系不上用户
解决方案：尊敬的客户您好，您反馈的问题我司已多次给您致电，但都未成功联系上您 ，若您还有此问题需要咨询可直接致电客服热线，我们也会第一时间受理，感谢您的理解和支持，谢谢！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
正义喵
补充投诉
05-07 23:56:15
已隐藏内容
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-05 17:53:46
已分配商家 京东金融客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-05 17:53:46
正义喵
于黑猫投诉平台发起
05-05 16:16:24
白条逾期，高额罚息，联系不上催收人员，希望联系上催收人员，协商还款，额度只有2000元，现在罚息已经涨到4367.44
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