黑猫消费者服务平台
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已分配商家 梵宁教育
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04-24 09:24:46
已分配商家 梵宁教育
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审核通过
04-24 09:24:46
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
04-24 00:24:52
本人与2023年4月15日下午四点半在网络上与别人的宣传中添加一位老师，本人是一名学生没有任何收入来源，所以当她告诉我学了他们的课程可以接单兼职，我考虑之后同意了并交500元报名费，然后她让我报名并签了电子合同绑定一些个人信息和办了分期付款。后面因为自身时间紧张再加上她发的有些信息虚假因而根本搜不到的问题，在4月18日上午10点四十几找到她并要求退课退款，因为本人当时还没正式开始上课，她就要求我支付四月的学费333.3元，但是签的分期付款的学费是在五月份15号开始，我因而不相信她，所以没同意，后面再在4月19日中午十二点找到这位老师，她说现在已经过了七十二小时，就必须交学费跟平台手续费，关键是这个给我的这个理由并没在合同里细说过了七十二就要交平台手续费和学费，本人是在不知情的情况下被告知这些费用，现在想退课退款。虽然那边有后台数据显示我有上课，但是我只是点进去看了看就软件会自动显示我上完了，并没完整的观看完每一期视频，现在是因为这位老师前后说的不一样，并且不详细，合同上也没有说具体退费七十二小时过了就一起交平台手续费跟学费，注册分期付款的平台：山东博勤信息科技有限公司旗下的金盟宝（微信公众号）。公司地址：北京市海淀区阜石甲69号院1号楼6层一单元619，公司总称：北京梵宁教育科技有限公司
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