联系不上客服,已经报备多次,仍然恶意催收,而且大多是机器人
机灵喵
发布于 2023年04月05日 18:22
- 17365544541
- 京东金融客服
- 暴力催收,盗取用户信息,客服处理不当,服务态度差
- 停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚
- 15000元
- 已回复
机灵喵
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申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,后续会有还款提醒人员与您联络沟通,若您有还款问题可积极沟通,感谢您的反馈;
黑猫提示:
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已分配商家 京东金融客服
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
04-05 18:22:20
请人工客服主动联系本人(晚上18:30之后),跟催收人员说过很多次情况,会还款,只是目前无力偿还。但是骚扰电话依然太多,清明节还在骚扰,严重影响本人工作稳定和精神状态!
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