黑猫消费者服务平台
自动完成
03-29 10:00:53
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
勇敢喵
补充投诉
02-25 14:13:38
感谢黑猫投诉平台关注我的投诉，退款收到了，给黑猫投诉平台的工作人员添麻烦了，谢谢啦！
勇敢喵
补充投诉
02-25 14:09:23
我刚刚收到兴智家庭教育的退款，给兴智家庭教育工作人员添麻烦了，谢谢啦！
感谢您对兴智家庭教育的关注与支持，兴智教育一直以来，本持着支持家长的初心去服务家长，用户反馈问题兴智工作人员会第一时间对接处理。兴智教育一直秉持着用户第一的原则，持续给用户提供优质的服务。再次感谢大家对兴智教育的支持。如有任何问题欢迎拨打官方客服电话400-101-0651咨询
勇敢喵
补充投诉
02-23 00:52:15
我申请退款好多天了，还没收到，希望兴智家庭教育财务尽快处理退款，谢谢，这次给江小羽老师添麻烦了，也给黑猫平台的工作人员添麻烦了，感谢
感谢您对兴智家庭教育的关注与支持，兴智教育一直以来，本持着支持家长的初心去服务家长，用户反馈问题兴智工作人员会第一时间对接处理。兴智教育一直秉持着用户第一的原则，持续给用户提供优质的服务。再次感谢大家对兴智教育的支持。如有任何问题欢迎拨打官方客服电话400-101-0651咨询
勇敢喵
补充投诉
02-18 13:30:31
我背着我老公在兴智家庭教育报名，老公不同意，就投诉了兴智教育，兴智家庭教育的财务和老师联系我，同意退款了，给兴智家庭教育添了麻烦，工作人员的态度很好 正在处理中，我收到退款会在来平台补充好评
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-17 18:59:29
已分配商家 兴智家庭教育
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-17 18:59:29
勇敢喵
发起投诉
02-17 17:45:48
我在抖音刷到兴智家庭教育，我孩子高一，很叛逆，看到他们的课11元，我就买课了，但是学了几天，工作人员要我报系统课，所谓的精英班，我犹豫几天，孩子回来不听话，我就还是报系统课所谓的精英班，10800元的课，付款的时候说不满意可以退款，我付款了咨询老师的问题，第一个老师是北辰老师，不回复我，我又发信息叫胡剑云的老师，他回复我的信息太敷衍，我就又发信息黄成强，他回复的问题我也不满意，我感觉太失望了，我就想退款，退款有的老师说不管退款的问题，有的不回复我，兴智家庭教育就是一家不靠谱的，感谢关方给我讨回公道，也让更多的家长看到，不要报系统精英班课了，
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
