洞察喵
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02-16 11:57:26
很满意
洞察喵
确认完成
02-16 11:57:26
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-15 19:51:42
已分配商家 京东物流客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-15 19:51:42
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
02-15 19:51:32
因京东快递本来承诺说可以11号送到客户手上，问官方客服说显示11号可以送到，但是没有送到也能理解，结果12号早上却分配错了配送站点，导致当天无法配送，影响客户的订单，客户急需配套说明书，因为客户定制的是印刷品，他们很急，每天催促结果因为你们分配站点，12号无法配送，我才联系你们站点叫了滴滴出行从花东站点运输到花都客户的位置，20多公里的路程，我当天还咨询花东站点是否可以派送过去，说不是他们派送范围无法派送，才导致我们多花了45元处理你们错误，请务必退回我45元！
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