距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:联系不上用户
解决方案:您好,回复投诉期间,经客服多次联络,投诉人所留联系方式均无法接通。如仍有疑问请拨打小赢卡贷官方客服电话952***(工作日9:00-18:00)核实。
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以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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正义喵
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02-20 19:11:45
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正义喵
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02-19 09:41:42
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正义喵
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02-14 19:31:12
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正义喵
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02-14 18:56:53
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申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,针对您反馈的问题我司工作人员会与您取得联络,并给与处理方案。请保持电话通畅,如有疑问,请致电官方热线核实。感谢您的理解与支持,谢谢!
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已分配商家 小赢卡贷
正义喵
于黑猫投诉平台发起
02-13 16:30:00
1号还款日,我这边事情比较多忘记还款,平台打来电话我与平台沟通过,也尽快在处理还款事宜并还清1号款项共两笔8700多元。平台说主动还款说明原因不会上征信。现在我在银行办理湖北消费贷款,因其中一笔贷款让我上了征信显示逾期导致我无法通过,平台承诺说不会上征信而让我上了征信导致我信用出问题,我投诉平台跟我解决掉征信问题,如解决不了,我要求减免还款金额和利息,必须给我一个合理的解决方案。
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