黑猫消费者服务平台
自动完成
03-14 22:00:59
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，关于您反馈的问题查看您快件按体积收费，按体积计费是因为您快件体积重量大于物品的实际重量，相对占用了较大的运输工具面积，顺丰的体积计量标准是参考国际航空运输协会相关规定及行业惯用规则而确定的，运单的背书条款对此也有详细说明的，关于您反馈业务员不上门问题我司也会反馈网点负责人加强改善管理，请留意，如后续有问题可以直接致电95338.谢谢~
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商家处理中
02-12 21:41:08
已分配商家 顺丰官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-12 21:41:08
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
02-12 21:28:52
1. 预估价格和实际价格，差价多了三分之一，属于虚假信息，欺骗隐瞒消费者。 2.快递员不上门，就在驿站附近也不上门，已经放到驿站才说，这时候驿站已经关门了，电话联系我都20：33.
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