勇敢喵
补充投诉
02-05 10:09:36
京东物流一直说在处理， 我要求无理由退款， 商家两次拒绝退款， 物流那边也不更新物流信息，真是太欺负人了。现在已经第19天了， 物流那边说还在核实，我也不知道在核实个什么东西，物流丢了或者是有损坏你直接给个说法嘛， 真的挺恶心的这次买东西
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-31 14:41:13
已分配商家 京东物流客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-31 14:41:13
勇敢喵
补充投诉
01-31 14:34:24
今天1月31日，客服人员那边还是一拖再拖。 已经14天了
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
01-31 14:33:47
本人2023年1月17日在京东上下的订单，京东上显示18号晚上就到了黄冈营业部，打电话站点人员说货物根本没到这里。 打物流客服说在帮处理，每次说两小时回电都没回，一拖再拖。 现在要求退款，物流那边迟迟不肯处理。
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