怪兽充电宝乱收费，侵犯消费者权益
机灵喵
发布于 2023年01月22日 19:08
- 17364532166
- 怪兽充电EnergyMonster
- 联系不到客服,乱收费,强迫消费,质量问题
- 退款,赔偿
- 99元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
03-03 10:01:06
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，如您对订单有疑问可致电客服热线400-6703-303协助处理，祝您生活愉快！
机灵喵
补充投诉
01-27 15:04:46
未收到联系电话，请怪兽充电商家尽快解决本人诉求
尊敬的客户您好，已收到您的反馈 ，我们会安排工作人员在9:00-21:00与您联系跟进，请您后续注意接听021来电即可！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-22 19:21:03
已分配商家 怪兽充电EnergyMonster
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-22 19:21:03
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
01-22 19:08:23
本人2023.1.18日在武汉市江汉路借的怪兽充电宝，在芝府公子芝士棒旁归还。在18日至今日从未有未归还成功或者归还提醒，直接从本人微信零钱划扣了99元封顶费用。联系商家没有人工客服，被智能客服回复为订单已完成。本人要求原路退回本人99元费用。
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