商家售后带有欺骗性 处理不到位 混淆事实 这一点就侵犯了消费者利益违反了《消费者权益保护法》第五十五条 并且间接影响了代码被兑换无法及时查证是谁 商家自己都承认自己售后确实存在问题 但是不想负责 一句抱歉就完了

下午一点我激活显示无法兑换 商家上午9点16分在其他平台上卖给其他买家 也无法考证是否是商家自己账号 也一直没有告诉我是在其他平台售卖 并且商家只能提供游戏带码出库回库的记录图 仅仅只能说明是把码给我了我 已经卖给了别人 无法知道码能不能用 是否被二次买家利用 还有一张已经兑换的图。只能说明码是官方的 无法证明是谁兑换了以及什么时间兑换 他商品最想评价也有不少人跟我一样被骗了 被商家发了兑换过的码 我发了截图

早九点我在他们店买，买错了能不能退，然后他跟我说可以退要等3天 然后先回库。还说卖出去才能算成功。当时的话已经是9:10。当时他跟我说话的时候 后台有人在其他平台他的店买了。然后他把我的游戏代码发给了买的那个人。然后买的那人当时说不能用，就发个兑换的图，商家直接信了，给他退款还补发这时9点16后续说因为他是二次买家也不排除是他们自己的号就认为是我用了9点半当时我还跟商家说，万一买的人如果是他自己用了，然后又跟你说没用骗你？那怎么办？商家就说他们是可以找官方处理，说他们自己解决，那我就没说什么了。这时候已经9点半了 他们知道代码已经卖了还出现问题 我有聊天记录 ，但是后面出了问题他又甩锅 让我自己去找官方 还说跟我说话的是另一个人 要跟我说这句话的客服看他能不能帮我申请 这不纯粹忽悠人吗 但是当时他还在跟我说话时候，他们如果自已已经知道游戏代码用不了，已经出售了。如果是真的是被别人用了代码，商家肯定比我还急，因为他们自己对我的承诺 游戏代码出售第一时间联系我处理 那么他知道码出了问题他又没跟我联系，也没跟我对证，什么话也不跟我说，就一直让我等1-3天。什么意思 如果码确实是买的人偷偷用了 9点16分，就是说他一边在跟我答应码的回库在销售的问题，然后一边又知道码不能用 为什么你第一时间情况下不跟我联系，还在套路答应我快点回库 也没过多少也没跟我联系，然后我一直跟他聊到了9:30，他已经知道代码用不了了，如果真的是被卖给买的人用的话，他知道码被用了竟然没跟我联系，也没跟我对证码的情况，不可能不急 什么话也不跟我说，反正就说要等3天。然后下午1点我就跟他说这个代码，我刚好有一个朋友要了，说问他游戏代码有没用，有没有卖。然后他开始还是跟我说要等1.1-3天他也没跟我说马的那个有没有卖出去情况？还是说有没问题的情况 都没说，然后我以为他没有卖可以用 ，然后我朋友把代码激活。才发现这个码已经被用了，然后我就问他码是不是被用了，他知道瞒不住，就跟我说码被销售，从这里应该能确定就是商家早上已经把码成功卖出去了 然后他又说码卖了 竟然自己不知道代码有没有被用 前后矛盾 晚上一点才联系我是不是我用了？1商家侵害了我的知情权 2商家没有尽到承诺第一时间给我反馈处理3商家无法保证二次销售的安全性 4商家无法提供直接证据证明是我用了游戏代码 5商家是将码在以外平台出售没有沟通保证不了真实性