友爱喵
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已分配商家 95分App
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友爱喵
补充投诉
01-06 17:51:41
发到得物无法鉴别真假，所以我要退货退款
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
01-06 17:50:56
我在95分买的衣服，衣服没有瑕疵，我穿不了，大了，无法退货，我在得物卖，寄过去了，查验通过了，鉴别没给我通过，就是平台无法鉴别是真的还是假的，所以我严重怀疑得物瞎搞，我问客服，客服告诉我95分不是得物的，我有录音，我问了3遍。他都说95分平台不是得物的，我相信得物也有录音，可以听，我问95分客服，说得物那边说的我鉴别没通过是因为没有吊牌，我就奇怪，我没吊牌你们在检查的时候没发现，我检查通过了，到鉴别真假环节了，告诉我因为没有吊牌无法鉴别？我都有证据，我有吊牌，我现在的的诉求就是，这个衣服是真的鉴别就给我通过，如果是假的，95分就给我退款，补偿我寄出去的运费，处理完毕，从此不再用得物，我现在就是觉得这个是假的，必须给我退款，必须退款
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